E-Mail-Vorlagen#
Für per E-Mail verschickte Benachrichtigungen gibt es Vorlagen, mit deren Hilfe man den Inhalt und die Darstellung der Nachrichten festlegen kann. Jede Vorlage kann in mehreren Sprachen und jeweils im HTML-Format und als einfache Textnachricht definiert werden.
Zum Bearbeiten der Vorlagen müssen Sie mit Systemverwalter-Berechtigungen
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E-Mail-Vorlagen.
E-Mail-Vorlagen-Typen#
Jede Vorlage basiert auf einem Vorlagentyp. Die folgende Tabelle beschreibt die zur Verfügung stehenden Vorlagentypen für vorgangsbezogene Benachrichtigungen. Vorlagen vom Vorlagentyp „Item changed“ stehen auch für Workflows zur Verfügung.
Vorgangstyp |
Beschreibung |
|---|---|
Item change |
Vorgang erstellt oder geändert |
Item created by e-mail |
Vorgang durch E-Mail erstellt |
Item plan/expense |
Aufwände geändert |
Reminder |
Globale Erinnerung an fällige Vorgänge |
Send from item |
Vom Vorgang aus verschickte E-Mail |
Item reminder |
Vorgangsbezogene Wiedervorlage |
E-Mail item creation rejected |
Vorgang konnte nicht per E-Mail angelegt werden |
Die folgende Tabelle beschreibt die zur Verfügung stehenden Vorlagentypen für verwaltungsbezogene Benachrichtigungen.
Vorgangstyp |
Beschreibung |
|---|---|
Welcome |
Willkommensnachricht nach (Selbst-) Registrierung |
Forgot password |
Antwort auf „Kennwort-Vergessen“-Aktion |
Calendar change |
Kalender-Änderung |
Two factor authentication |
Code für Zwei-Faktor-Verifikation |
Plugin |
Vorlagen für Plugins |
Benachrichtigungsereignisse#
Das System erstellt Benachrichtigungen aufgrund von Benachrichtigungsereignissen. Jedem Benachrichtigugsereignis wird global oder vorgangstypspezifisch oder bereichstypspezifisch und vorgangstypspezifisch oder bereichsspezifisch und vorgangstypspezifisch eine Benachrichtigungsmaske zugewiesen. Die vorgangsbezogenen Ereignisse sind
Item created (Vorgang erstellt)
Item created by e-mail (Vorgang durch E-Mail erstellt)
Single item change (einzelner Vorgang geändert)
Budget/Plan/Expense changed (Aufwand geändert)
Send e-mail from item (E-Mail vom Vorgang verschickt)
Die Bearbeitung einer Vorgangsmenge löst kein Benachrichtigungsereignis aus.