Allegra Benutzerhandbuch#
Allegra ist eine web-basierte Workmanagement-Software für Projekt-, Aufgaben- und Servicemanagement. Mit Allegra halten Sie alles, was zu erledigen ist, an einem Ort. Dabei können Sie Projekte planen und durchführen und auch ständige Prozesse und Arbeitsabläufe wie etwa Helpdesks abbilden.
Mit Allegra
ist jederzeit nachvollziehbar, wer was wann gemacht hat
ist für jeden im Team klar, wer was bis wann zu erledigen hat
verbessert sich die Kommunikation im Team erheblich, weil unnötige Benachrichtigungen vermieden werden
binden Sie Ihr Team mit in die Projektverantwortung ein
lasten Sie Ihre Ressourcen optimal aus, da Sie jederzeit einen Überblick über die Auslastung haben
können Sie die Zugriffsberechtigungen bis ins Detail festlegen
können Sie viele Arbeitsabläufe automatisieren und Ihre eigenen Prozesse abbilden
müssen Sie sich nicht zwischen klassischem und agilem Projektmanagement entscheiden - Allegra bietet für beides vollständige Unterstützung
Einstieg
Benutzer verwalten
- Benutzer, Gruppen und Organisationseinheiten
- Benutzerprofil verwalten
- Reguläre Benutzer verwalten
- Benutzer hinzufügen
- Passwort vergessen
- Hauptmenü und Kontextmenü
- Benutzer aktivieren und deaktivieren
- Systemrollen zuweisen
- Benutzer löschen
- Farbschema setzen
- Bevorzugte Sprache einstellen
- Willkommen-E-Mail schicken
- Bereichsrollen zuordnen
- Alle Bereichsrollen eines Benutzers anzeigen
- Filter zuweisen
- Cockpit zuweisen
- Benutzer nach Excel exportieren
- Benutzer aus Excel importieren
- Lizenzen zuordnen
- Benutzerattribute über Link setzen
- Gast-Nutzer verwalten
- Gruppen verwalten
- Systemrollen & Bedienoberfläche
- Bereichsrollen und Berechtigungen
- Organisationseinheiten verwalten
- LDAP-Konfiguration
Bereiche verwalten
Mit Vorgängen arbeiten
- Vorgänge: was zu tun ist
- Der Vorgangsbrowser
- Vorgangsbrowser linker Bereich
- Vorgangsbrowser rechter Bereich
- Allgemeines Verhalten im rechten Bereich
- Vorgangs-Kontextaktionen
- Vorgangsmenge bearbeiten
- Vorgangsmenge kopieren
- Vorgänge verknüpfen
- Tastaturkürzel
- Split-Ansicht rechter Bereich
- Spaltenbreite anpassen
- Spalten verschieben
- Sortieren und Gruppieren
- Export in eine XML-Datei
- Erstellen eines vorlagenbasierten Berichts
- Filter und Ansichten
- Importieren und Exportieren
Formulare & Attribute
- Vorgangstypen verwalten
- Standardattribute
- Privater Vorgang (AccessLevel)
- ArchiveLevel
- Build
- Kommentar (Comment)
- Erstellt am (CreateDate)
- Beschreibung (Description)
- Dauer (Duration)
- Ende (EndDate)
- Termin fixieren (FixedDate)
- Terminwunsch fixieren (FixedTDDate)
- Interner Kommentar (InternalComment)
- Vorgangsnummer (IssueNo)
- Vorgangstyp (ItemType)
- Vorgangsattribute
- Vorgangsattribute-Konfiguration
- Vorgangsattribut-Typen
- Liste der Vorgangsattribut-Typen
- Checkbox
- Kaskadierte Auswahlliste (Eltern-Kind)
- Kaskadierte Auswahlliste (Eltern-Kinder)
- Kaskadierte Auswahlliste (Eltern-Kinder-Enkelkinder)
- Einfache Auswahlliste
- Mehrfach-Auswahlliste
- Erweiterbare Auswahlliste
- Erweiterbare Mehrfach-Auswahlliste
- Radiogruppe
- Datum
- Fließkommazahlen
- Ganzzahl
- Kumulative Ganzzahl
- Kurzer Text
- Langer Text
- Personenauswahl (allgemein)
- Personenauswahl (im Auftrag von)
- Rich Text Label
- Bereichsauswahl
- Vorgangsauswahl
- Ganzzahlige Divisionen
- Durchlaufzeit
- Hinzufügen eines Vorgangsattributs
- Überschreiben von Vorgangsattributen
- Vorgangsattribute ändern
- Löschen von Vorgangsattributen
- Formulare
- Vorgangszustände verwalten
- Prioritäten verwalten
- Auswirkungen verwalten
- Benutzerdefinierte Listen
Das Cockpit
Berichte
Anwendungen
Filter
Benachrichtigungen
Vorlagen
Verschiedenes
Serververwaltung
Globale Einstellungen
Integrationen